Die Datenschutzrichtlinie von Novoline Casino zum Schutz von Spielerdaten erklärt dir, wie deine persönlichen Informationen gesammelt, verwendet und sicher aufbewahrt werden, wenn du dich anmeldest, dein Konto verifizierst und spielst

Boni, Freispiele und Promo-Codes werden von deinen Datenschutzentscheidungen beeinflusst

Die Boni, Freispiele und Promo-Codes, die Sie bei Novoline Casino erhalten können, werden direkt von den Datenschutzentscheidungen beeinflusst, die Sie treffen. Da Werbeaktionen mit Kontosicherheit und Fair-Play-Kontrollen verknüpft sind, können einige Datenschutzeinstellungen, Berechtigungen und Einschränkungen es unmöglich machen, einen Bonus zu erhalten, bis alle notwendigen Überprüfungen durchgeführt wurden. Diese Regeln sollen verhindern, dass Personen mehrere Konten erstellen, Werbeaktionen missbrauchen und persönliche Informationen ohne Erlaubnis verwenden. Sie werden keine Belohnungen verpassen und sicher sein, dass Ihre Bonuszahlungen und Freispielgewinne ordnungsgemäß gutgeschrieben werden, wenn Sie wissen, wie Ihre Daten für die Promo-Validierung verwendet werden.

Identitätsprüfung und Kontoeigentum sind zwei datenschutzbezogene Bedingungen, die Werbeaktionen stoppen können.

Viele Werbeaktionen erfordern, dass die Informationen in Ihrem Konto mit den zur Verifizierung verwendeten Informationen übereinstimmen. Boni oder Gewinne aus Freispielen werden möglicherweise nicht aktiviert oder ausgezahlt, bis alle angeforderten Informationen bereitgestellt wurden. Dies könnte bedeuten, Ihr Alter, Ihre Identität und dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind, nachzuweisen.

Duplizierte Konten und Haushaltsbeschränkungen

Um mehrere Konten zu finden, erlauben Datenschutzregeln dem Casino normalerweise, bestimmte Identifikatoren zu vergleichen, wie Gerätedaten, IP-bezogene Signale oder Zahlungsfingerabdrücke. Wenn dieselbe Person oder derselbe Haushalt mehr als ein Konto hat, kann das Casino Werbeaktionen nur auf einem Konto honorieren, Freispiele entfernen oder Bonusgelder zurückfordern, die missbraucht wurden.

Geografie und Kontrollen über die Gerichtsbarkeit

Wo Sie zum Zeitpunkt der Beanspruchung leben, kann Ihre Fähigkeit beeinflussen, eine Werbeaktion zu erhalten. Auch wenn Sie einen gültigen Code eingegeben haben, kann das Casino Ihnen den Bonus möglicherweise nicht geben oder die Werbeaktion blockieren, wenn ihre Zugriffsdaten zeigen, dass Sie sich nicht in einem erlaubten Gebiet befinden oder Tools verwenden, die Ihren Standort verbergen.

Einwilligung für Marketing und personalisierte Angebote

Einige Angebote werden nur an Spieler gesendet, die zugestimmt haben, Marketingnachrichten zu erhalten. Wenn Sie sich entscheiden, keine zielgerichteten Werbeaktionen zu erhalten, erhalten Sie möglicherweise weniger davon. Sie können jedoch weiterhin Kernkonto-Nachrichten wie Bonusbestätigungen und Sicherheitswarnungen erhalten, da diese für die Leistung erforderlich sind.

Geldquelle und Zahlungsmethode müssen übereinstimmen

Beim Erhalt eines Einzahlungsbonus kann die Art und Weise, wie das Geld gesendet wird, wichtig sein. Wenn das Casino mehr Informationen darüber benötigt, woher Ihre Einzahlung von 50 € oder mehr stammt, müssen Sie möglicherweise warten, bis Sie Ihren Bonus umwandeln oder Ihre Bonusgewinne auszahlen können, bis sie die benötigten Informationen erhalten. Wenn erforderliche Kontoinformationen fehlen oder nicht konsistent sind, kann der Bonusantrag abgelehnt werden. Sie können Ihre Gewinne aus Freispielen möglicherweise erst auszahlen, wenn Ihre Identität überprüft wurde. Ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät kann das Limit für diese Promotion sein. Standortbasierte Angebote können unterschiedlich sein, und der Zugriff kann in Gebieten blockiert werden, in denen Daten zeigen, dass es nicht erlaubt ist.

Um Ihre Berechtigung zu schützen, können Sie echte Schritte unternehmen

Stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Profil korrekt sind, verwenden Sie eine Zahlungsmethode, die auf Ihren Namen registriert ist, und erstellen Sie nicht mehr als ein Konto. Um zu verhindern, dass der Bonus wegen unvollständiger Überprüfungen entzogen wird, schließen Sie alle Verifizierungsschritte ab, die mit einer Promotion einhergehen, bevor Sie eine weitere Einzahlung tätigen, wie z. B. 100 €.

Warum das Verstoßen gegen Datenschutzregeln schlecht ist

Wenn das Casino herausfindet, dass persönliche Informationen geändert wurden, der Standort einer Person verborgen wurde oder dieselbe Promotion mehrmals über verknüpfte Konten beansprucht wurde, kann es den Bonus stornieren, die Freispiele entfernen, Gewinne neu berechnen oder zukünftige Promotionen einschränken. In diesem Fall könnten sie mehr Nachweise Ihrer Identität und des Kontos verlangen.

Was du brauchst, um ein Konto zu erstellen

Wenn Sie sich für ein Novoline Casino-Konto anmelden, werden Sie gebeten, einige Informationen anzugeben, die der Plattform helfen, Ihr Profil zu erstellen, Ihre Informationen sicher zu halten und Standard-Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Zu diesem Zeitpunkt werden Sie nur nach den Informationen gefragt, die zum Öffnen und Verwalten Ihres Kontos erforderlich sind. Warten Sie nicht, bis Sie Ihre Gewinne abheben oder wichtige Kontoeinstellungen ändern möchten; geben Sie von Anfang an korrekte Informationen an, um spätere Verzögerungen zu vermeiden. Wenn Informationen falsch sind oder keinen Sinn ergeben, könnte Ihr Konto gesperrt werden, bis es behoben ist.

Informationen, die normalerweise während der Anmeldung abgefragt werden

• Name, wie er auf offiziellen Dokumenten erscheint, zusammen mit Ihrem Geburtsdatum, um sicherzustellen, dass Sie mindestens das Mindestalter erreicht haben.
• Ihre Wohnadresse für Konto- und Compliance-Aufzeichnungen, zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Sicherheitsüberprüfungen und um bei Bedarf den Kundenservice zu kontaktieren.
• Ihr Wohnsitzland, wie zum Beispiel Deutschland, falls zutreffend, und Ihre Staatsangehörigkeit, wie zum Beispiel Deutsch, falls vom Registrierungsformular gefragt.
• Ihre Anmeldeinformationen, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort umfassen, die Sie für sicheren Zugriff erstellen. In einigen Fällen werden Sie möglicherweise auch aufgefordert, Sicherheitsfragen auszuwählen oder zusätzliche Kontoschutzfunktionen zu aktivieren.

Um Ihre Anmeldeinformationen sicher zu halten, teilen Sie diese nicht mit anderen und verwenden Sie ein einzigartiges Passwort. Wenn Sie Ihrem Konto sofort Geld hinzufügen möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine erste Einzahlung zu tätigen, wie zum Beispiel eine Einzahlung von 10 €. Ihre Zahlungsinformationen werden jedoch vom Kassierer bearbeitet und nicht als grundlegende Registrierungsfelder gespeichert.

Wir können eine Identitätsüberprüfung (KYC) verlangen

bevor Sie Ihre Gewinne abheben, sensible Kontoinformationen ändern oder wenn Ihre Kontoaktivität zusätzliche Überprüfungen auslöst. Dies dient dazu, Novoline Casino sicher und im Einklang mit dem Gesetz in Deutschland zu halten, falls dies zutrifft. KYC soll einfach sein: Sie geben uns eine Reihe von Dokumenten, wir prüfen diese, um sicherzustellen, dass sie echt sind und mit Ihren Kontoinformationen übereinstimmen, und dann wird Ihr Konto als verifiziert markiert. Wir können weitere Informationen anfordern, wenn es eine Übereinstimmung gibt, wenn die Bilder nicht klar sind oder wenn es Anzeichen für die Nutzung von Zahlungen Dritter gibt.

Welche Dokumente wir möglicherweise anfordern

Die genauen Dokumente, die wir anfordern, hängen von Ihrer Situation, der von Ihnen gewählten Zahlungsweise und Risikoprüfungen ab. Bitte stellen Sie sicher, dass die Dokumente vollständig, klar und nicht bearbeitet sind. Fotos müssen alle Seiten zeigen und die Lesbarkeit des Kleingedruckten ermöglichen. Sie sollten private Daten nur dann verbergen, wenn dies zulässig ist. Sie könnten zum Beispiel die mittleren vier Ziffern auf einer Karte verbergen und dabei den Namen sowie die letzten vier Ziffern sichtbar lassen. Wenn Sie uns ein Selfie oder ein Live-Video senden müssen, wird dies verwendet, um sicherzustellen, dass die Person, die die Dokumente einreicht, der Kontoinhaber ist und die Wahrscheinlichkeit von Fälschungen zu verringern. Die von Ihnen angegebenen Informationen können auch automatisch mit öffentlichen Aufzeichnungen oder vertrauenswürdigen Datenbanken abgeglichen werden, um deren Echtheit zu bestätigen, sofern dies gesetzlich erlaubt ist. Persönliche Informationen und Verifizierungsdateien werden mit Audit-Protokollierung, kontrolliertem Zugriff und bei Bedarf Verschlüsselung sicher aufbewahrt, um unbefugte Nutzung durch Dritte zu verhindern. Wir bewahren KYC-Informationen nur so lange auf, wie es das Gesetz für Lizenzierung, Betrugsprävention und Streitbeilegung vorschreibt. Es entspricht unserer Richtlinie und dem Gesetz, dass wir Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen entweder löschen oder anonymisieren. Eine Verifizierung kann jederzeit angefordert werden, auch nach Einzahlungen von 200 € oder mehr, vor der ersten Auszahlung oder wenn die Kontoaktivität auf ein hohes Risiko hinweist. Zum Schutz sowohl des Spielers als auch der Plattform können Auszahlungen bis zum Abschluss der Verifizierung zurückgehalten werden. Einige Kontofunktionen können ebenfalls bis zum Abschluss der Verifizierung eingeschränkt werden. Wenn Sie keine Dateien hochladen können oder Informationen ändern müssen, die nicht mehr korrekt sind, können Sie den Support über Ihr Konto kontaktieren. Zu Ihrer eigenen Sicherheit senden Sie Novoline Casino nicht Ihre vollständige Kartennummer oder Ihr Passwort. Diese werden niemals angefordert.

• Identitätsnachweis wie zum Beispiel ein gültiger Führerschein, Reisepass oder Personalausweis.
• Adressnachweis Ein aktuelles Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse darauf, wie ein Kontoauszug oder eine Stromrechnung aus den letzten drei Monaten.
• Verifizierung der Zahlungsmethode Nachweis, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört, wie eine Karte mit nur den letzten vier Ziffern oder ein Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos mit Ihrem Namen darauf.
• Überprüfungen zur Herkunft der Mittel Nur bei Bedarf, Dokumente, die zeigen, woher das für das Glücksspiel verwendete Geld stammt, wie Gehaltsabrechnungen oder Bankunterlagen, insbesondere wenn mehr als 5.000 $ abgehoben werden.
• Bestätigung des Wohnsitzes und der Staatsangehörigkeit In manchen Situationen, wie von den Lizenzregeln vorgeschrieben, können wir Dokumente anfordern, die Ihren deutschen oder legalen Aufenthaltsstatus nachweisen.

Zahlungsmethoden und Rechnungsinformationen

Karten-, E-Wallet- und Banküberweisungsdaten sind alles Beispiele für Zahlungsmethoden und Abrechnungsinformationen, die Novoline Casino privat hält. Sie verwenden diese Informationen nur, um Einzahlungen und Auszahlungen zu verarbeiten, Betrug zu stoppen und ihren rechtlichen und finanziellen Compliance-Verpflichtungen nachzukommen. Die Übertragungs- und Zugriffskontrollen für Ihre Zahlungsinformationen sind sicher, sodass nur autorisiertes Personal und geprüfte Zahlungspartner sie für Geschäftszwecke nutzen können. Wir speichern so wenig Informationen wie möglich. Sensible Zahlungsinformationen werden tokenisiert oder direkt von regulierten Zahlungsabwicklern verarbeitet, wenn das nicht möglich ist. Wir verkaufen oder teilen Ihre Zahlungsinformationen auch nicht für Marketingzwecke, die nichts mit der Abrechnungsprivatsphäre zu tun haben.

Welche Informationen für jede Art von Zahlung gesammelt werden

Die genauen Felder, die Sie ausfüllen müssen, hängen von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab, aber die Idee ist dieselbe: nur die Informationen sammeln, die benötigt werden, um die Transaktion abzuschließen und den Finanzregeln zu entsprechen.

• Kartenzahlungen Der Name des Karteninhabers, eine teilweise verborgene Kartennummer, das Kartennetzwerk, der Ablaufmonat und -jahr, Abrechnungsinformationsadresse falls benötigt, eine Transaktions-ID und Authentifizierungsergebnisse wie der 3D-Secure-Status. Wenn Novoline Casino Ihre Karteninformationen verarbeitet, speichern sie nicht Ihre vollständige Kartennummer oder den Sicherheitscode.
• Für E-Wallets Sie müssen den Kontoidentifikator (wie eine E-Mail-Adresse, Wallet-ID oder einen maskierten Handle), die Transaktionsreferenz, den Namen des Zahlungsanbieters und die Statusprotokolle (erfolgreich, ausstehend oder rückgängig gemacht) angeben.
• Wenn Sie Geld per Banküberweisung senden werden der Bankname, die für die Art der Überweisung erforderlichen Kontokennungen (die oft teilweise ausgeblendet sind), der Überweisungsverwendungszweck und alle für die Abstimmung und den Ausgleich der Transaktionen erforderlichen Bankrouting-Informationen gespeichert.

Jede Kommunikation über Zahlungen enthält nur begrenzte Kennungen, um die Abrechnungsprivatsphäre konsistent zu halten. Bestätigungen könnten beispielsweise nur einen ausgeblendeten Zahlungsverwendungszweck anstelle vollständiger Kontoinformationen anzeigen. Für eine genaue Buchhaltung, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Einhaltung von Anti-Betrugsregeln werden Einzahlungen und Auszahlungen mit Beträgen wie Einzahlung €20 oder Auszahlung €500 gekennzeichnet.

Datenaustausch und Verarbeitungspartner

Zahlungsinformationen werden nur an die Zahlungsabwickler, Banken und Verifizierungsanbieter weitergegeben, die diese benötigen, um die Transaktion abzuschließen und die Einhaltung von Compliance-Prüfungen sicherzustellen. Ihre Informationen werden von diesen Parteien sicher aufbewahrt, die sie nur zur Verarbeitung von Zahlungen, zur Betrugsprävention, zur Bearbeitung von Rückbuchungen und zur Meldung an die Regierung verwenden.

Rückerstattungen, Rückbuchungen und Streitigkeiten

Bei einer Kartenrückbuchung oder Zahlungsstreitigkeit können relevante Abrechnungsunterlagen zur Untersuchung und Entscheidung verwendet werden. Diese Unterlagen können Transaktions-IDs, Zeitstempel sowie Geräte- und Sitzungssicherheitsprotokolle umfassen, die mit dem Zahlungsereignis verknüpft sind. Nur die benötigten Informationen werden an die Bank oder den Abwickler gesendet, der die Streitigkeit bearbeitet. Verwenden Sie keine Zahlungsmethode, die auf den Namen einer anderen Person registriert ist, nutzen Sie keinen geteilten Computer für Kassierarbeiten und teilen Sie Ihre E-Wallet-Anmeldedaten nicht mit anderen Personen. Bitte kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie eine Transaktion bemerken, die nicht richtig erscheint, wie z. B. €100. Auf diese Weise kann die Zahlung überprüft und gegebenenfalls gemäß den Regeln des Abwicklers eingefroren oder rückgängig gemacht werden.

Überprüfungen auf Betrug und die Herkunft der Mittel für Abhebungen und Auszahlungen

Novoline Casino verwendet Anti-Betrugsprüfungen vor der Auszahlung von Gewinnen, um Auszahlungen sicher zu halten und Spieler vor Kontoübernahmen zu schützen. Diese Prüfungen sollen sicherstellen, dass die Person, die eine Auszahlung beantragt, wirklich der Kontoinhaber ist und berechtigt ist, die Auszahlungsmethode zu nutzen. Bei jeder Auszahlung, auch bei einer kleinen wie $100 €, können Anti-Betrugskontrollen aktiviert werden. Sie werden jedoch eher aktiviert, wenn Muster ungewöhnlich erscheinen, wenn sich Kontoinformationen ändern oder wenn eine größere Auszahlung wie $2.000 € beantragt wird.

Prüfungen zur Gewährleistung der Transaktionssicherheit vor der Auszahlung

Wenn eine Auszahlungsanfrage gestellt wird, kann Novoline Casino sowohl automatisierte als auch manuelle Prüfungen durchführen, um die Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten. Ziel ist es, unbefugte Abhebungen, Bonusmissbrauch und die Nutzung gestohlener Zahlungsmethoden zu verhindern. Name, Geburtsdatum und angegebene Adresse werden überprüft, um die Übereinstimmung mit der Identität der Person sicherzustellen. Kontoaktivitäten, die wie Reisen oder Nutzung von mehreren Orten aussehen, erhalten besondere Aufmerksamkeit. Sie können sicher sein, dass die Person, von deren Konto das Geld abgehoben wird, der Eigentümer der Zahlungsmethode ist, indem überprüft wird, ob das Auszahlungsziel dieser Person gehört. Geräte- und Anmelderisikosignale: Auszahlungen können bis zur Bestätigung zurückgehalten werden bei ungewöhnlichen Geräten, mehreren Konten mit denselben Kennungen oder mehrfach fehlgeschlagenen Anmeldungen. Überprüfung von Transaktionsmustern: Aktionen wie schnelles Einzahlen und Abheben von Geldern (z. B. Einzahlung von 200 € und sofortige Auszahlungsanfrage von 190 €) können für weitere Prüfungen markiert werden. Anzeichen von Rückbuchungen und Streitigkeiten: Bei offenen Streitigkeiten oder Anzeichen von versuchten Rückbuchungen müssen weitere Prüfungen durchgeführt werden, bevor Gelder freigegeben werden. Wenn Prüfungen durchgeführt werden, kann eine Auszahlung als „ausstehend“ markiert werden, während Nachweise gesammelt werden. Wenn Novoline Casino Sie aufspüren und das Betrugsrisiko senken möchte, kann es Sie bitten, dieselbe Methode für Ein- und Auszahlung zu verwenden. Wichtig: Zu Ihrer Sicherheit können Auszahlungen verweigert werden, wenn die von Ihnen angeforderte Auszahlungsmethode nicht zuverlässig mit Ihnen verknüpft werden kann oder wenn starke Anzeichen dafür vorliegen, dass jemand anderes sie ohne Ihre Erlaubnis nutzt.

Herkunft der Mittel Prüfungen

Novoline Casino kann einen Nachweis darüber verlangen, woher das für das Glücksspiel verwendete Geld stammt, wenn die Auszahlung hoch ist oder ein hohes Risiko besteht. Dies ist eine gängige Methode, um Betrug und Finanzkriminalität zu verhindern, und Sie müssen dies möglicherweise tun, auch wenn Ihre Identität bereits bestätigt wurde. Wenn Sie versuchen, 5.000 $ oder mehr abzuheben, wenn Sie Einzahlungen mit mehr als einer Methode tätigen oder wenn Ihre Kontoaktivität nicht mit Ihrem normalen Spielverhalten übereinstimmt, können Sie nach Informationen über Ihre Einkommensquellen gefragt werden.

• Aktuelle Gehaltsabrechnungen oder ein Schreiben Ihres Arbeitgebers können als Einkommensnachweis verwendet werden.
• Bank- oder Kontoauszüge zeigen den Geldeingang auf Ihrem Bankkonto und die damit verbundenen Transaktionen.
• Nachweise über Dividenden, Vermögensverkäufe oder Anlagerenditen für Ersparnisse oder Investitionen.
• Andere legale Quellen umfassen Nachweise über Geschenke, Erbschaften oder Geschäftseinkünfte, falls zutreffend.

Klare, vollständige und aktuelle Dokumente sollten die richtigen Namen und Daten darauf haben. Novoline Casino kann vor einer Auszahlung von 1.500 € eine übersetzte Kopie eines Dokuments verlangen, das nicht auf Englisch ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen korrekt sind, verwenden Sie Zahlungsmethoden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind, und bitten Sie nicht darum, Auszahlungen an Drittkonten zu senden. Jede dieser Maßnahmen wird dazu beitragen, dass Ihre Abhebung reibungsloser verläuft. Wenn sich Ihre Situation ändert, z. B. wenn Sie nach Deutschland ziehen oder Ihre persönlichen Daten ändern, seien Sie bereit, die neuen Informationen vor der nächsten Zahlung zu bestätigen.

Setze Limits für deine Einzahlungen und Verluste – persönliche Informationen, die für verantwortungsvolles Glücksspiel verwendet werden

Novoline Casino lässt Sie Limits für Ihre Einzahlungen und Verluste festlegen, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Um sicherzustellen, dass diese Limits korrekt auf Ihr Konto angewendet werden, verwenden sie eine kleine Menge persönlicher Informationen. Einige Limits, wie ein tägliches Einzahlungslimit von 100 € oder ein wöchentliches Verlustlimit von 500 €, werden jedes Mal auf die gleiche Weise durchgesetzt, auch wenn Sie verschiedene Geräte oder Zahlungsmethoden verwenden. Die Informationen, die diese Kontrollen verwenden, werden sorgfältig geschützt und nur verwendet, um sicherzustellen, dass Sie die von Ihnen gewählten Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen einhalten. Wenn die Regeln von Deutschland dies vorschreiben, können zusätzliche Überprüfungen durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass Limits und Einschränkungen mit dem richtigen Spieler verknüpft sind.

Welche persönlichen Informationen werden bei der Festlegung von Einzahlungs- und Verlustlimits verwendet

Kontoidentifikationsinformationen werden verwendet, um sicherzustellen, dass Ihre Limits mit dem richtigen Profil verknüpft sind und nicht dupliziert oder umgangen werden können. Dazu gehören in der Regel Ihr Name, Geburtsdatum, registrierte E-Mail-Adresse, Telefonnummer und eine interne Konto-ID. Transaktions- und Zahlungsmetadaten können verwendet werden, um Ihre Einzahlungen und Verluste im Vergleich zu den von Ihnen festgelegten Limits zu ermitteln. Dazu können Einzahlungsbeträge (wie eine Einzahlung von 50 $), Zeitstempel, die Art der verwendeten Zahlungsmethode, Verweise auf den Zahlungsanbieter und Wallet- oder Kontokennzeichen des Zahlungsabwicklers gehören (nicht Ihre vollständigen Zahlungsinformationen). Nettoverluste über den gewählten Zeitraum werden mithilfe von Daten zu Spielverlauf und Guthaben ermittelt. So kann beispielsweise ein Verlustlimit von 200 € pro Tag korrekt auf Basis Ihrer Aktivität angewendet werden. Dazu können gesetzte Wetten, Gewinne, Boni, die Ihr Spielverhalten beeinflussen, und Änderungen Ihres Kontoguthabens gehören. Geräte- und Sicherheitssignale können helfen, die Regeln durchzusetzen und Betrug zu verhindern, wenn die Limits erreicht sind. Die Informationen, die zur Erkennung ungewöhnlicher Muster verwendet werden können, wie mehrere Anmeldungen zur Umgehung eines wöchentlichen Einzahlungslimits von 300 €, können IP-Adresse, Gerätekennungen, Anmeldeverlauf und Sitzungsdaten umfassen. Standort- und Berechtigungsindikatoren können bei Bedarf verwendet werden, um sicherzustellen, dass die richtigen Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen in Deutschland eingerichtet werden. In manchen Fällen können die von Ihnen angegebenen Informationen auch für Compliance-Prüfungen verwendet werden, die die Festlegung oder Durchsetzung von Limits beeinflussen. Das System speichert den von Ihnen gewählten Wert und das Datum des Inkrafttretens, wenn Sie ein Limit festlegen oder ändern. Das bedeutet, dass das Casino sich diese Einstellung merkt und automatisch für alle zukünftigen Einzahlungen verwendet, wenn Sie dem Casino mitteilen, dass Sie maximal 1.000 $ pro Monat einzahlen können, bis Sie sie ändern oder der Zeitraum neu beginnt. Einzahlungslimits werden verwendet, um Einzahlungen zu stoppen oder zu begrenzen, sobald ein bestimmter Betrag erreicht ist, wie 250 € in 24 Stunden. Verlustlimits werden verwendet, um Nutzer am Spielen zu hindern, sobald sie einen bestimmten Betrag verloren haben, wie 400 $ in 7 Tagen. In den Änderungsprotokollen sind die alten und neuen Werte (zum Beispiel von 200 € auf 300 €) enthalten, die zeigen, wann Limits festgelegt, erhöht, gesenkt oder entfernt wurden. Um sicherzustellen, dass die Kontrollen nicht umgangen werden können, werden diese Datenpunkte verwendet, um die von Ihnen festgelegten Limits auszuführen und Ihnen genaue Kontoinformationen bereitzustellen. Wenn Sie versuchen, eine Einzahlung vorzunehmen, die Ihr Limit überschreitet, kann die Anfrage automatisch abgelehnt und der Versuch aufgezeichnet werden, damit die Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen konsistent auf Ihr gesamtes Konto angewendet werden.

App-Berechtigungen, Geräte-IDs und Standorteinstellungen

Wenn Sie Novoline Casino auf Ihrem Telefon spielen, hängt Ihre Privatsphäre sowohl von unseren Regeln als auch von den Berechtigungen der App auf Ihrem Telefon ab. Die gesammelten Informationen und die Sicherheit Ihres Kontos können durch Änderungen Ihrer Berechtigungen, Gerätekennungen und Standorteinstellungen beeinflusst werden. Wir möchten nur das abfragen, was für Sicherheit, Compliance und Gameplay erforderlich ist. Sie behalten die Kontrolle; Sie können die meisten Berechtigungen auf Ihrem Gerät später ändern oder jederzeit genehmigen, ohne den Zugriff auf die Hauptfunktionen des Casinos zu verlieren.

Was wir bei App-Berechtigungen anfragen und warum

Alle Berechtigungen werden von mobilen Betriebssystemen als separate Zugriffsrechte behandelt. Die App benötigt einige Berechtigungen, um ordnungsgemäß zu funktionieren, aber Sie müssen andere nicht erteilen, wenn Sie bestimmte Funktionen wie Schnell-Login oder personalisierte Benachrichtigungen nutzen möchten. Netzwerkzugriff ist erforderlich, um Spiele zu laden, Sitzungen zu validieren und sichere Kontoaktionen durchzuführen. Ein begrenzter Speicherplatz wird für App-Cache und Leistung genutzt, wie die Speicherung nicht sensibler Einstellungen. Wenn Sie keine Dokumente hochladen, benötigen wir keinen Zugriff auf Ihre Fotos. Sie müssen die Kamera nicht verwenden. Sie tun dies nur, wenn Sie sich entscheiden, Verifizierungsdokumente zu scannen oder zu fotografieren, anstatt Dateien hochzuladen. Biometrische Authentifizierung (Face ID/Fingerabdruck) ist optional, kann aber die Anmeldung auf unterstützten Geräten erleichtern. Das Gerät verarbeitet Ihre biometrischen Daten; das Casino speichert sie nicht. Benachrichtigungen sind optional und dienen dem Versand von Kontobenachrichtigungen und Sicherheitswarnungen, wie einer neuen Anmeldung. Sie können dies jederzeit deaktivieren. Auch wenn Sie Spiele spielen, Einzahlungen tätigen und Geld aus der App abheben können, wenn Sie eine optionale Berechtigung ablehnen, ist die Nutzung der zugehörigen Funktion möglicherweise nicht möglich. Sie können weiterhin 20 € einzahlen oder 200 € abheben, auch wenn Biometrie oder Benachrichtigungen deaktiviert sind. Das Telefon steuert die Passwortänderung. Suchen Sie in den Einstellungen Ihrer Telefon-App nach der Novoline Casino-App und aktivieren oder deaktivieren Sie deren Berechtigungen. Wenn ein App-Update eine neue Berechtigung hinzufügt, die Sie nicht erteilen müssen, fragt Ihr Gerät Sie in der Regel erneut, bevor es erteilt wird. Als Sicherheitstipp: Gewähren Sie Glücksspiel-Apps keinen vollständigen Zugriff auf Ihre Kontakte oder Ihren Speicher, es sei denn, sie benötigen ihn für eine von Ihnen genutzte Funktion. Dadurch sind Sie weniger anfällig, falls Sie Ihr Gerät verlieren oder teilen.

Eindeutige Kennungen für Geräte und Werbung

helfen uns, die Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern. Dies kann je nach Plattform eine Werbe-ID, eine vom Betriebssystem vergebene Gerätekennung oder eine eindeutige App-Instanz-ID sein. Aus Sicherheitsgründen können diese Kennungen helfen, ungewöhnliche Anmeldemuster, mehrere fehlgeschlagene Versuche und ungewöhnliche Geräteänderungen zu erkennen. Aus Sicherheitsgründen verhindern sie, dass zu viele Konten erstellt oder Boni missbraucht werden. Sie helfen bei der Leistungsanalyse, indem sie Abstürze und andere Stabilitätsprobleme untersuchen, ohne private Inhalte einzusehen. In der Regel können Sie in den Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts die Werbe-ID zurücksetzen oder einschränken. Beachten Sie, dass die Einschränkung von Kennungen die Genauigkeit von Betrugsschutzsignalen verringern und manchmal zu zusätzlichen Sicherheitsprüfungen bei der Anmeldung führen kann.

Die Standortfestlegung erfolgt sorgfältig

Wir können Standortinformationen verwenden, um bei der rechtlichen Compliance und dem sicheren Zugriff an bestimmten Orten zu helfen sowie sicherzustellen, dass Spieler in Deutschland die richtigen Serviceregeln einhalten. Die folgenden Methoden können zur Standortbestimmung verwendet werden: Präzise (GPS) – jedoch nur, wenn Sie dies in den Telefoneinstellungen erlauben. Die Systemeinstellungen oder Netzwerkinformationen können eine grobe Vorstellung vom Gerätestandort geben. Netzwerkbasierte Signale wie eine IP-basierte Region werden verwendet, um sicherzustellen, dass die Plattform sicher ist und den Regeln entspricht. Die App funktioniert weiterhin, wenn Sie den präzisen Standort deaktivieren, aber Sie können möglicherweise einige Funktionen nicht nutzen, wenn eine Standortbestätigung gesetzlich erforderlich ist. Bei einer Diskrepanz zwischen Ihrem angegebenen Standort und dem technisch ermittelten Standort werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Angaben zu bestätigen, bevor Sie Kontoaktionen wie eine Auszahlung von 500 € durchführen können. Um die beste Privatsphäre und Spielerfahrung zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass nur die erforderlichen Berechtigungen aktiviert sind. Sie können auch Ihre Werbe-ID zurücksetzen, um Tracking zu stoppen, und Ihren Standort auf „Während der Nutzung der App“ setzen, falls diese Option verfügbar ist. Sie können Ihr Konto schützen, indem Sie den Zugriff auf das beschränken, was die App benötigt.

Tracking- und Cookie-Richtlinie: Wie Marketingdaten Angebote und Targeting beeinflussen

Novoline Casino verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um sicherzustellen, dass die Website gut funktioniert, Ihre Auswahl zu speichern und zu sehen, wie gut Kampagnen laufen. Einige Cookies sind für grundlegende Aufgaben wie das Anmelden, die Stabilität Ihrer Sitzung und Sicherheitsüberprüfungen erforderlich. Marketing- und Analytik-Cookies helfen uns herauszufinden, welche Spiele, Werbeaktionen und Seiten für Sie am nützlichsten sind, damit wir Ihnen Nachrichten und Angebote senden können, die relevanter für Ihre Interessen sind. Es ändert nur, was Sie sehen und wann Sie es sehen. Es ändert nicht, wie das Spiel endet oder Ihre Gewinnchancen. Wenn Sie Marketing-Cookies zulassen, können Informationen darüber, welche Websites Sie besuchen und wie Sie mit ihnen interagieren, verwendet werden, um Werbeinhalte relevanter für Sie zu machen. Zum Beispiel, wenn Sie bestimmte Slots spielen oder häufig zu einer bestimmten Kategorie zurückkehren, könnten Sie mehr Angebote für diese Spiele sehen oder an neue erinnert werden, die ähnlich sind. Dieses Targeting kann Dinge wie die Art des Bonus, wann er erscheint und wo er platziert wird, ändern. Sie könnten einen Einzahlungsbonus wie einen Bonus bis zu 200 €, einen Reload-Bonus wie eine Einzahlung von 50 € oder Freispiel-Angebote sehen, die zu Spielen passen, die Sie kürzlich angesehen haben. Der genaue Wert und die Verfügbarkeit hängen von den Regeln für die Berechtigung und der verantwortungsvollen Spielführung ab. Um zu entscheiden, welche Werbeaktionen häufiger durchgeführt, welche beendet und welche Kanäle fokussiert werden sollen, verwenden wir auch Daten aus allen unseren Kampagnen zusammen. Das Entfernen irrelevanter Nachrichten hilft der Werbung, besser zu dem zu passen, wonach der Benutzer sucht. Viele verschiedene Arten von Daten werden für das Targeting verwendet, wie z. B.: Besuchte Seiten und genutzte Funktionen (wie Turniere, Boni und die Kasse); Geräte- und Browserinformationen (zur Verbesserung des Layouts und der Zustellung); Ungefähre Standortsignale (um sicherzustellen, dass Angebote in Deutschland legal sind); Referral-Quelle und Kampagnen-Tags (um zu sehen, wie gut Werbung funktioniert); und Ihre Auswahl und Kontrollen: Sie können einschränken, wie Marketingdaten für das Targeting verwendet werden, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen im Cookie-Banner oder im Einstellungsbereich ändern und Cookies in Ihren Browser-Einstellungen blockieren oder löschen. Beachten Sie, dass das Deaktivieren einiger Cookies die Personalisierung verringern und Dinge wie das Speichern Ihrer Präferenzen, das Eingeloggt-Bleiben oder das Anzeigen von Inhalten, die relevanter für Ihren Standort sind, beeinflussen kann. Auch wenn Sie Marketing-Cookies deaktivieren, könnten Sie trotzdem Werbung sehen, aber sie wird wahrscheinlich allgemeiner sein. Weniger Erinnerungen an Angebote, die normalerweise zu Ihrer Spielweise passen, wie ein zeitlich begrenzter Reload-Bonus wie eine Einzahlung von 30 €, der angezeigt wird, wenn Sie sich normalerweise anmelden, ist eine weitere Möglichkeit.